Anrufbeantworter
Aktualisiert am 20. September 2018Früher hatten wir ein Sekretariat im Büro, in dem einem freundliche und charmante Assistentin Anrufe für uns entgegen nahm. Sie tat dies immer dann, wenn wir – aus welchem Grund auch … Weiterlesen
Artikel mit dem Schlagwort ‘Telefon’
Mieser Ton am Telefon…
Aktualisiert am 28. Januar 2014Ein Bestandskunde meines Partners rief an. Da mein Partner kurzfristig unabkömmlich war, nahm ich für ihn ab und meldete mich gewohnt freundlich. Kunde: „Ähem.“ Es war bereits am Tonfall zu erkennen, dass … Weiterlesen
Tipps + Tricks: 1 – Anrufe wertschätzend beantworten…
Aktualisiert am 17. Juli 20131. Gehen Sie nur dann ans Telefon, wenn Sie dem „Gegenüber“ gerecht werden können – und wollen Ihr Anrufer kann in der Regel nicht wissen, in welcher Situation er Sie gerade „erwischt“. … Weiterlesen